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保安安检业务探讨
[2018-04-11]

 随着经济的发展,商贸大流通,以及暴恐案件不断增多,保安企业安检业务,民众安全诉求日益强烈的情况下产生的。保安企业在服务社会、服务群众过程中,切实保障群众生命财产安全,有效协助公安机关排查、发现和处置暴恐行为非常重要。我市保安企业安检工作成功运用到商贸、会展等大型活动中,对协助公安机关预防、发现和打击暴恐行为,维护社会治安,具有深远意义。



     一、保安企业安检业务产生,是社会经济发展和安全治理的必然要求


  保安企业安检业务(以下简称保安安检),是指保安企业利用科学技术检测装置、仪器等向客户提供由保安人员执行操作的安全检查服务项目。其含义有广义和狭义之分,广义是指保安企业在保安服务过程中所进行的各种安全检查;狭义是指在特定区域内,为保障人民群众生命财产安全和公共设施安全,由保安企业保安队员所实施的利用高科技检测装置对人体、行李包裹及物件进行强制性无损害的技术性安全检查。


  安检分类,主要有三种:一是从行业功能性质来分,如民航安检、地铁安检、港口安检、客运安检等;二是从安检对象物理特性来分,如人体安检、证件安检、随身携带品和货物安检等;三是从安检手段上来分,即技术性和非技术性。技术性是利用X射线技术、拉曼光谱分析技术、太赫兹探测技术、毫米波成像技术、生物探测技术等进行检测;非技术性,即指安检人员利用目视、触感、嗅感、询问等方式进行的安全检查;纵观国际和国内的安检工作,技术性和非技术性有力结合是安检工作的最佳选择,符合客观实际安检工作需求。


   我国安检工作运用,最早产生于上世纪80年代初改革开放经济大发展、人员大流动时期。为保障经济发展成果,防止各种破坏行为发生,安检工作首先在我国民航航空上运用。进入本世纪后,随着国民经济进一步发展和各种交流、商贸等活跃,保安安检工作开始出现。

   从2004年以来,我公司参加了由省、市等组织的大型活动安保工作就达3万余场次,共出动保安力量20万余人。特别是最近几年每年的安保活动增加较快,任务较重。如2010年全年出动保安力量就高达3.3万人次,相比09年增加了5倍以上。大型商贸活动的急剧增加,参会商家和群众的不断涌入,安全保障和防暴反恐问题凸显出来。在警力有限情况下,为了有效预防、发现和应对暴恐行为,2013年11月,我公司在公安机关关怀下,正式在人力保安部门设立安检大队,负责承担全市大中型文体、商贸等会展活动的安检任务。至此,我市大中型文体商贸等活动有了一支专业的保安安检队伍。



     二、保安安检是传统人力安保服务功能的延伸拓展


  传统人力安保服务方式向现代、科学和高效发展,符合事物发展客观规律。人力保安是保安企业发展的“基石”,其服务方式、功能与新科学、新技能的结合,提高了服务效能,满足了服务需求。保安安检在保安业务分类上,仍属于人力安保范畴,但融入了更多的现代科技手段于服务形态之中,具有科技含量高、职业技能高等“两高”特点。与传统人力安保服务相比,保安安检具有四大优势:


一是服务方式现代化,服务手段科技化,客户认同感、信任度较高。


二是服务效率大大增强,在同等人力、资金投入的情况下,效费比大大提高。


三是具有独特的“透视”功能,“点穴”查缉能力较强,安全保障可靠性高。


四是对违法犯罪具有较强心理震慑能力,可有效遏制犯罪意念,减少犯罪企图,阻止犯罪行为,降低犯罪结果。


这些不同于传统人力安保的特殊本领,使人力安保服务形态发生了变化,服务功能得到了有效延伸。


   根据保安安检服务的“两高”特点,我公司在组建安检大队时,十分注重人员结构和专业知识技能培养。在文化水平上,大专以上所占比例达60%以上,男、女比例由于安检工作有“女可检查男,男不可检查女”的要求,女队员比例超过了80%。上岗前,全部队员接受安检器材厂家和公安机关防暴反恐支队专业培训,内容包括安检设备安装、调试,X光机和手持探测器材使用维护保养,以及防暴反恐的应急处置方式方法和流程等,使队员熟练掌握安检器材运用并经严格考试合格后方能上岗。目前已配备有安检门探测器材20道、手持金属探测器160件,基本满足了大中型文体商贸活动的安检需求。


   从2013年11月安检大队建立以来,公司已出动安检人员1.5万余人次,完成了全市大中型文体商贸活动安检任务260余场,开展了人身安检800余万人次,较好地完成了各类商贸活动的安检工作。



      三、保安安检是预防发现暴恐行为的最佳手段


    暴恐案件,大都具有高度隐密、精心策划和预谋、预置阶段。安检手段是利用高科技、高技术在暴恐事件实施隐密预置前予以及时“切断”,使暴恐物件与暴恐人员和行为之间失去“链接”,从而达到有效预防、发现和制止暴恐事件结果发生的目的。


 


   由于大型文体商贸活动的安检措施到位、得力,有效地震慑了各种违法犯罪行为,治安案件显著下降,未发生暴力恐怖事件和重特大刑事案件,群众安全感大大增强,保安安检工作受到了省市领导和公安机关的好评。



     四、保安企业安检业务的开展,提升了传统保安服务的技术性价值


  传统人力安保业务,目前仍然是我国大多数保安企业的主要收入来源。虽然这一收入支撑着保安企业的收益大盘,但其单个人力成本支出较高,纯利润较低,难于抵抗成本继续升高的危险。要解决好这一问题,提高人力保安的技术性含量收益,是必不可少的途径。保安安检业务的推出和发展,是传统人力安保服务向人力技术型服务发展的必然趋势。它一方面开辟了人力安保服务发展的新途径,一方面拓展了保安企业经营发展的新思路,意义十分重大。


   从我公司安检工作实践来看,已显示出不俗生机,为传统人力安保服务科学化、技能化发展,打开了创新空间。这支队伍在安检服务中,人均每年能为公司创收10多万元的收益。创收能力显然超过传统非技术类人力保安服务项目,技术、技能性价值含量十分突出,取得了可观的效果。



     五、结论    保安企业安检业务发展的重要性,体现在保安安检产生、发展和实际运用过程中。它既是社会经济发展的必然结果,又是保障经济成果,打击暴恐行为,实现社会治理的必然要求。保安安检业务的有力推出,实现了保安企业人力安保服务由传统型向技能型转变的有效突破,对保安企业人力安保服务模式转型发展,具有重要意义。